スマホ買取に関するお客様の声を募集しています。
2024.1.25
トリスマカイトリをご利用いただきありがとうございます。トリスマカイトリでは、ご利用頂いたお客様、利用を検討しているお客様の声を頂いております。目的は、売却したい端末を高価買取を実現するためであり、お客様とのギャップと無くすサービスへ繋げていくためのものです。
お客様の声を集め、このブログで紹介していく計画です。
お客様の声の収集方法について
会員登録をした方、また買取が成立したお客様に対して、トリスマカイトリのスタッフからアンケートメールが配送されます。アンケートにお答え頂くと、次回の買取時に利用できる買取アップクーポンや500円のアマゾンギフト券をプレゼント致します。アンケートフォームはグーグルフォームで行います。質問は選択式の簡易的なものが中心です。所要時間は3分程度です。
アンケートはサービス改善に活用されます
お客様の買取価格にミスマッチが無く、納得して買取を達成していただくために、トリスマカイトリは日々サービスの改善に努めて参ります。頂いたアンケート結果は、サービスの向上に反映するべく、毎週企画会議に挙げさせて頂きます。
サービス改善の取り組みや最新のサービスについては、トリスマカイトリの公式ツイッターや会員様へのメールマガジン等でご案内致します。
このページは随時更新されます。ご協力のほど、何卒よろしくお願い致します。